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1、在開(kāi)始檢查前，請(qǐng)用手機(jī)拍攝一個(gè)短視頻，視頻內(nèi)容為設(shè)備運(yùn)行UV步驟，其中一組燈管點(diǎn)不亮(需要在運(yùn)行狀態(tài)下打開(kāi)箱門，用手機(jī)拍攝燈管點(diǎn)不亮的情況，手機(jī)對(duì)著燈管拍2-3秒即可，過(guò)程中建議佩戴放UV眼鏡)，此視頻有助于我們向Q-LAB申請(qǐng)免費(fèi)替換件。

2、 QUV的一組燈管是串聯(lián)關(guān)系，其中一支出問(wèn)題就會(huì)導(dǎo)致一組(兩支)燈管點(diǎn)不亮，下面介紹如何快速判斷哪一支燈管出問(wèn)題，首先將QUV兩側(cè)門打開(kāi)，把故障的那一組燈管燈頭松開(kāi)，露出燈管燈腳，找來(lái)一個(gè)萬(wàn)用表(較好有二極管檔位的)

3、如下圖所示，查找那個(gè)燈頭處于斷路狀態(tài)。

請(qǐng)把視頻發(fā)送給客服人員。以申請(qǐng)更換免費(fèi)配件。